Política de trocas e devoluções
Trocas e devoluções devem ser solicitados em um prazo de até 7 dias úteis após o recebimento da mercadoria, através do Canal de Atendimento.
– Avarias: a conferencia das mercadorias devem ser no ato da entrega, havendo qualquer irregularidade com os volumes entrar em contato via SAC e a reposição do produto será analisada e posteriormente realizada;
– Extravios no percurso Correios: após constatado o extravio é aberto um protocolo com o prazo de 5 dias úteis, se o mesmo não for localizado será gerado um novo envio semelhante ao pedido.